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研修詳細
新規採用職員研修
研修内容
1.自治体職員に期待される役割
2.公務員倫理
3.仕事の取り組み方
4.職場の人間関係とチームワーク
5.職場のエチケット・マナーの基本再確認
6.電話対応 〜正確で好印象を与える電話の受け方・かけ方
7.窓口・来客対応 〜受付からお見送りまで
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