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市町村研修センター　研修情報

研修詳細

新規採用職員研修　


研修内容 1.自治体職員に期待される役割
2.公務員倫理
3.接遇の基本
　　電話対応　〜正確で好印象を与える電話の受け方・かけ方〜
　　窓口・来客応対　〜受付からお見送りまで〜
4.仕事の取り組み方
5.良好な職場の人間関係の築き方
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