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市町村研修センター 研修情報

研修概要

住民対応能力向上講座 〜住民対応能力をさらに高めるために〜


募集人員 70人
目的
(伸ばそうとする能力)
クレームを重要な経営資源と考え、クレームへの対応能力を高めるとともに、クレームを今後に活かす方法を学ぶ。
対象者 住民意見に対する能力向上を目指す職員
実施回数 第 1 回 21/01/12 〜 21/01/13 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室
第 2 回 21/01/14 〜 21/01/15 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室
受付期間 未定
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