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研修概要 |
接遇基礎研修 〜行政サービスに携わる職員のCS(住民満足度)向上を目指す〜
募集人員 |
60人 |
目的
(伸ばそうとする能力) |
自治体サービスの資質向上を目指し、住民が満足するCSへ展開するためのコミュニケーション技術と対人関係能力の向上を図る。 |
対象者 |
嘱託・日日雇用職員/外郭団体一般職員/指定管理者一般職員/希望する市町村職員 |
実施回数 |
第 1 回 19/05/20 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室 1クラス 第 2 回 19/05/21 県民ふれあい会館第2棟 6階 6A研修室 1クラス |
受付期間 |
19/04/01 〜 19/04/22 |
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