研修概要　｜　公益財団法人岐阜県市町村振興協会

研修概要

募集人員	50人
目的（伸ばそうとする能力）	近年、行政サービスに対する住民の目はより厳しくなり、自治体には以前にも増して説明責任や情報公開が問われる中、クレームも増加傾向にある。住民からの行政に対する信頼と協力を得るために、クレーム対応能力の向上を図ることを目的とする。
対象者	希望する職員
実施回数	第 1 回 18/01/19 県民ふれあい会館　第２棟３階　講堂
受付期間	17/10/18 ～ 17/11/17